Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente, informações coletadas automaticamente durante o uso do Serviço e informações geradas ou inferidas a partir de suas interações. Coletamos apenas o mínimo necessário para operar, proteger e melhorar o Outty.

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1.1 Informações que Você Nos Fornece

Categorias de dados que você fornece voluntariamente:

• Informações de Conta: Nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento e credenciais de autenticação (senhas armazenadas com hash seguro).

• Informações de Perfil: Foto de perfil, biografia, interesses, cidade ou região e outros dados opcionais que você optar por incluir.

• Conteúdo que Você Compartilha: Fotos, publicações, check-ins, interações e qualquer outro conteúdo enviado ao Serviço.

• Comunicações com o Suporte: Mensagens enviadas à nossa equipe de suporte, respostas a pesquisas, formulários de feedback e outras formas de contato.

• Outras Informações Voluntárias: Participação em testes beta, entrevistas com usuários ou pesquisas internas.
   

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza o Outty, coletamos automaticamente algumas informações técnicas e de uso:

• Informações do Dispositivo e Logs: Endereço IP, identificadores do dispositivo, versão do sistema operacional, modelo do aparelho, versão do aplicativo, configurações de idioma e fuso horário.

• Dados de Uso: Telas acessadas, ações executadas, botões clicados, duração da sessão, padrões de navegação no app.

• Dados de Erros e Diagnósticos: Dados de desempenho, relatórios de erro, logs de falhas e análises do sistema.

• Cookies e Tecnologias Semelhantes (para o website): Cookies de sessão, preferências e análise.

• SDKs e Ferramentas de Análise: Ferramentas utilizadas para entender desempenho, comportamento do usuário e estabilidade do produto.
   

1.3 Informações de Localização

O Outty utiliza informações de localização para habilitar funcionalidades essenciais, como mostrar atividades e usuários próximos.

• Localização Precisa (GPS) em Tempo Real: Coletada somente com sua permissão explícita.
  Não armazenamos suas coordenadas GPS precisas em nossos servidores.

• Localização Aproximada: Inferida a partir do endereço IP ou região geral, utilizada para fins de análise, segurança e operação.
   

1.4 Coleta de Dados 

Podemos gerar e utilizar dados para análises, melhorias de produto ou insights de negócio.

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2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos informações pessoais apenas para finalidades legítimas e necessárias, incluindo:

• Operar, manter e fornecer as funcionalidades do Serviço.

• Criar e gerenciar contas de usuário.

• Personalizar funcionalidades e conteúdo.

• Comunicar sobre o Serviço (avisos, atualizações, suporte, segurança).

• Melhorar segurança, prevenir fraudes e detectar atividades prejudiciais.

• Monitorar desempenho, corrigir bugs e melhorar confiabilidade.

• Realizar análises, pesquisas internas e desenvolvimento de produto.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
   

 

3. Bases Legais para Tratamento (GDPR / LGPD / Padrões Globais)

Dependendo da sua região, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento: Para localização precisa (GPS), comunicações de marketing e recursos opcionais.

• Execução de Contrato: Para fornecer as funcionalidades essenciais do Outty.

• Legítimo Interesse: Análises, melhoria do serviço, prevenção de abuso, segurança.

• Obrigação Legal: Cumprimento de leis aplicáveis, exigências regulatórias e solicitações judiciais.
   

 

4. Como Compartilhamos Suas Informações

O Outty não vende suas informações pessoais.

Podemos compartilhar dados somente com:

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4.1 Prestadores de Serviço ("Operadores")

Terceiros confiáveis nos auxiliam a operar o Serviço:

• Provedores de hosting

• Ferramentas de análise de dados

• Ferramentas de monitoramento de performance

• Serviços de e-mail ou push notifications

• Plataformas de suporte ao usuário
   

Esses prestadores só podem tratar dados conforme nossas instruções e estão contratualmente obrigados a protegê-los.

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4.2 Cumprimento Legal

Podemos compartilhar informações quando necessário para:

• Responder a processos legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.

• Proteger direitos do Outty.

• Prevenir danos, fraudes ou incidentes de segurança.
   

4.3 Eventos Corporativos

Se o Outty passar por fusão, aquisição ou transferência de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da operação.

 

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5. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do seu país, incluindo regiões onde nossos prestadores de serviços operam.

Adotamos salvaguardas como:

• Cláusulas contratuais padrão

• Criptografia e controles de acesso

• Conformidade com adendos regionais de privacidade
   

 

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para:

• Operação do Serviço

• Cumprimento de obrigações legais

• Segurança, prevenção de fraude e resolução de problema

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7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e SDKs para:

• Autenticação de sessões

• Manutenção de preferências

• Análise de desempenho e tráfego

• Operações de marketing​

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Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser impactadas.

 

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8. Seus Direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incorretos

• Solicitar exclusão

• Revogar consentimentos (ex.: localização)

• Solicitar portabilidade

• Opor-se a determinados tratamentos

• Registrar reclamação junto à autoridade competente (ex.: ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato: support@outty.app

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9. Privacidade de Crianças e Adolescentes

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O Outty não é direcionado a crianças menores de 13 (treze) anos e destina-se a usuários com 13 (treze) anos ou mais. Não realizamos, de forma intencional, a coleta, o tratamento ou o armazenamento de dados pessoais de crianças menores de 13 (treze) anos.

Caso seja identificado, por qualquer meio, que dados pessoais de criança menor de 13 (treze) anos tenham sido tratados pelo Outty, adotaremos as medidas cabíveis para encerrar a conta e eliminar tais dados, bem como quaisquer dados pessoais associados, no menor prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de manutenção obrigatória por determinação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.

Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 13 (treze) anos forneceu dados pessoais ao Outty, entre em contato conosco por meio do e-mail: support@outty.app, para que possamos apurar e adotar as providências necessárias.

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10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS)

• Controles de acesso e autenticação

• Monitoramento e logging

• Infraestrutura segura​

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Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha senhas fortes e não compartilhe suas credenciais.

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11. Links e Serviços de Terceiros

O Serviço pode conter links para sites externos. Suas políticas de privacidade se aplicam a esses serviços. Não somos responsáveis pelas práticas desses terceiros.

 

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12. Gerenciamento da Conta e Preferências

Você pode:

• Atualizar seu perfil no app

• Ajustar configurações de privacidade e notificações

• Solicitar exclusão da conta

• Cancelar e-mails de marketing via link de descadastro
   

 

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Caso haja mudanças materiais, notificaremos pelo app ou e-mail.

A data "Última Atualização" indica a revisão mais recente.

 

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14. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato:

OUTTY LTDA
E-mail: support@outty.app

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15. Adendos Regionais

Direitos adicionais ou obrigações específicas para usuários de determinadas regiões (UE/EEE, Reino Unido, Brasil, Califórnia, Canadá, Austrália) estão detalhados nos Adendos Regionais de Privacidade, que fazem parte integrante desta Política.